Zoeken
Zoeken

Medewerker Servicedesk Vastgoed

Jij functioneert als intermediair tussen klanten en relevante derden m.b.t. de afstemming van de ondersteuningsvraag van de klant en de uitvoering van de dienstverlening m.b.t. huisvesting.

Dit ga je doen

Je werk draagt bij aan de professionalisering van onze organisatie en daarmee ook aan onze ambitie om Keigoede zorg te leveren aan mensen met een verstandelijke beperking. De afdeling Vastgoed treedt op als eigenaar van de panden van Dichterbij en speelt een belangrijke rol in de ontwikkeling van het vastgoedbeleid, de daaruit voortkomende nieuwe projecten en het beheer van bestaande locaties.

En verder:

  • Het functioneren als intermediair tussen klanten en relevante derden met betrekking tot de afstemming van de ondersteuningsvraag van de klant op gebied van huisvesting en de uitvoering van de dienstverlening;
  • Het realiseren van optimale administratieve, inhoudelijke en organisatorische ondersteuning op het gebied van huisvesting en de uitvoering van dienstverlening vanuit de vraag van cliënten en het zorgpersoneel;
  • Jij maakt structurele klachten inzichtelijk, pakt deze zelfstandig op en initieert verbeteringen binnen werkprocessen;
  • Het onmiddellijk afhandelen van spoedmeldingen die betrekking hebben op de veiligheid van cliënten, zorgmedewerkers, apparatuur en vastgoed. Dit omvat het ontvangen, beoordelen en direct reageren op meldingen van o.a. noodsituaties waarbij de veiligheid en het welzijn van cliënten en zorgmedewerkers in gevaar kunnen brengen.

Hier ga je werken

Je standplaats bevindt zich op ons mooie hoofdkantoor in Gennep. Thuiswerken behoort ook tot de mogelijkheden. Uiteraard voorzien wij je van goede thuiswerkfaciliteiten. 

Met wie werk je

Je maakt deel uit van de afdeling Vastgoed, hier werken ongeveer 35 personen. Team Vastgoed is verantwoordelijk voor ontwikkeling, beheer en onderhoud van de locaties van Dichterbij. Hierbij onderhouden de medewerkers van de afdeling vastgoed nauw contact met de zorgafdelingen. Als nieuwe collega word je intern goed begeleid. De Servicedesk bestaat uit 4 medewerkers en valt onder het team Woonservice als onderdeel van Vastgoed. 

Wij bieden jou

  • Bij voorkeur werk je 3 dagen per week voor 20 uur op vaste dagen/ dagdelen die we in onderling overleg afstemmen; 
  • Salaris in schaal FWG 40 volgens de CAO-Gehandicaptenzorg tussen de € 2.727 en € 3.678 bij een 36-urige werkweek;
  • Werktijden tussen 08.00 en 17.00 uur;
  • Een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% van je jaarsalaris en 8% vakantietoeslag;
  • Tot 400 euro per jaar fiscaal voordeel als je bijvoorbeeld een  telefoon, laptop, fiets of sportabonnement koopt;
  • Hybride werken: je krijgt de flexibiliteit om zowel op kantoor als op afstand te werken, afhankelijk van de aard van je werkzaamheden. We faciliteren in een goede thuiswerkplek;
  • Voordelig extra verlofuren kopen of verkopen;
  • Volop mogelijkheden om te groeien, zowel persoonlijk als in je vakgebied;
  • Toegang tot het VitaalPortaal, dat jou helpt om vitaal te blijven en je werkgeluk te vergroten.

Dit ben J!J…

  • Beschikt over vakkennis op mbo-niveau 4 met affiniteit en ervaring op het gebied van facilitaire en vastgoed gerelateerde zaken;
  • Heeft affiniteit met de gehandicaptenzorg;
  • Aantoonbare kennis en ervaring is nodig van geautomatiseerde gegevensverwerking en kantoorautomatisering;
  • Beschikt over technische vakkennis;
  • Beschikt over secretariële en administratieve vakkennis en ervaring;
  • Beschikt over een klantvriendelijke en dienstverlenende instelling.

Dichterbij een betekenisvol leven

Met jouw kennis en enthousiasme maak jij een verschil! Wat jouw talent ook is of welke rol je ook vervult, je krijgt de vrijheid om op jouw eigen manier bij te dragen aan het verbeteren van de zorg voor onze cliënten.

Wij zijn Dichterbij voor mensen met een verstandelijke beperking en de mensen om hen heen. Bij Dichterbij geloven we dat iedereen een betekenisvol leven verdient, waarin je jezelf kan en mag zijn. In een omgeving die accepteert wie je bent. Dat is in de kern wat we geloven en waar we voor staan.  
Bij Dichterbij kijken we elke dag opnieuw naar wat de cliënt nodig heeft. Samen met zijn of haar omgeving kijken we hoe we de basale behoeften kunnen vervullen. Dat doen we vanuit wensen, talenten en mogelijkheden.

Met meer dan 4.000 collega’s bieden we ondersteuning, zorg en behandeling. Dat doen we op verschillende locaties in Limburg, Noord-Brabant en omgeving Nijmegen.

Meer weten? Of solliciteren?

Kom jij ons leuke team versterken, graag ontvangen we jouw cv en motivatiebrief vóór vrijdag 14-2-2025. Heb je vragen over deze functie? Neem dan contact op met Cynthia Peters, teamleider Woonservice via c.peters@dichterbij.nl of 06-29239522.

Voor vragen over de procedure kun je bellen of mailen naar het Wervingsbureau via wervingsbureau@dichterbij.nl of 088-7540060. 

Jouw contactpersoon

Team werving Dichterbij

Automatisch passende vacatures ontvangen?

Schrijf je in voor onze vacature alert en wij houden je op de hoogte per email.

Ik wil contact

Wil je dat we contact met je opnemen over deze vacature? Vul je telefoonnummer en/of e-mailadres in en je hoort binnen twee werkdagen van ons.