Cliënt-coach Centrale Cliëntenraad

Dit ga je doen

De cliënt-coach draagt zorg voor de inhoudelijke en procesmatige ondersteuning van cliënten van de Centrale Cliëntenraad. De ondersteuning is erop gericht de cliënten van de Centrale Cliëntenraad in staat te stellen optimaal en in samenspraak met de verwantleden de gezamenlijke belangen van cliënten te behartigen. De cliënt-coach is bevoegd om met toestemming van en namens de cliëntraadsleden het cliëntstandpunt te verwoorden in de overlegvergadering en/of inhoudelijke vragen te stellen.

En verder:

• De agenda, adviesaanvragen en instemmingsaanvragen vertalen voor het vooroverleg cliënten;
• In het vooroverleg cliënten ruimte geven en stroomlijnen naar het grotere cliënten- en organisatiebelang;
• Persoonlijke signalen van cliënten ofwel verwijzen naar de juiste route of bij groter cliënten- en organisatiebelang doorgeven in het vooroverleg verwanten en eventueel de overlegvergadering;
• De cliënten vertegenwoordigen in het vooroverleg verwanten en het voorzittersoverleg;
• In de overlegvergadering zorgdragen dat cliënten hun inbreng, zoals besproken in het vooroverleg, kunnen inbrengen en verwoorden;
• In de overlegvergadering alert zijn dat cliënten voldoende begrijpen wat besproken wordt en waar nodig cliënten begrenzen wanneer cliënten te veel ruimte innemen ten koste van andere leden van de CCR;
• Samen met de ambtelijk secretaris en de andere cliënt coaches wekelijks afstemmen en zorg dragen voor het voorbereiden van specifieke activiteiten van de CCR.

Hier ga je werken

Je werkt vanuit ons modern ingerichte hoofdkantoor in Gennep. Uiteraard behoort hybride werken ook tot de mogelijkheden en zorgen wij voor de juiste thuiswerkfaciliteiten. De vergaderingen van de CCR vinden op een maandagavond plaats in Gennep.

Met wie werk je

Uiteraard heb je nauwe contacten met de Centrale Cliëntenraad (CCR), de Ambtelijk Secretaris CCR en de cliënt coaches. Je rapporteert functioneel aan de voorzitter van de CCR en hiërarchisch aan het Hoofd Bestuursstaf. Verder heb je contact met leden van de decentrale Cliëntenraden, de Financiële Commissie van de CCR, de Raad van Bestuur, de Raad van Toezicht, de OR en met de Bestuursstaf, DVC’ers en begeleiders, Familievereniging Dicht-bij, klachtenfunctionaris en klachtencommissie en de Serviceorganisatie.

Wij bieden jou

• Een vast contract voor 8 – 12 uur per week;
• Salaris in FWG 45, minimum € 2.877,- en maximum € 4.017,- bruto per maand voor 36 uur; 
• Een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% van je jaarsalaris en 8% vakantietoeslag;
• Hybride werken: je krijgt de flexibiliteit om zowel op kantoor als op afstand te werken, afhankelijk van de aard van je werkzaamheden en persoonlijke voorkeuren. We faciliteren in een goede thuiswerkplek;
• Voordelig extra verlofuren kopen of verkopen, zodat je flexibeler kunt werken en meer tijd krijgt voor dingen die belangrijk zijn voor jou;
• Volop mogelijkheden om te groeien, zowel persoonlijk als in je vakgebied;
• Toegang tot het VitaalPortaal, dat jou helpt om vitaal te blijven en je werkgeluk te vergroten.

Dit ben J!J…

• Hbo werk- en denkniveau;
• Pré: aanvullende opleiding op gebied van communicatie in de gezondheidszorg;
• Kennis van Taal voor allemaal;
• Kennis van en inzicht in vergaderprocessen en methoden en technieken van ondersteuning;
• Kennis van en inzicht in het leervermogen van mensen met een beperking;
• Kennis van relevante wetgeving (WMCZ2018, Wet klachtrecht cliënten zorgsector);
• Kennis van de ontwikkelingen in de gezondheidszorg en die van de Gehandicaptenzorg in het bijzonder;
• Kennis van de missie, visie en werkwijze van Dichterbij;
• Organisatietalent;
• Beschikt over humor.

Dichterbij een betekenisvol leven

Met jouw kennis en ervaring maak jij een verschil! Wat jouw talent ook is of welke rol je ook vervult, je krijgt de vrijheid om op jouw eigen manier bij te dragen aan het verbeteren van de zorg voor onze cliënten.

Wij zijn Dichterbij voor mensen met een verstandelijke beperking en de mensen om hen heen. Bij Dichterbij geloven we dat iedereen een betekenisvol leven verdient, waarin je jezelf kan en mag zijn. In een omgeving die accepteert wie je bent. Dat is in de kern wat we geloven en waar we voor staan.  
Bij Dichterbij kijken we elke dag opnieuw naar wat de cliënt nodig heeft. Samen met zijn of haar omgeving kijken we hoe we de basale behoeften kunnen vervullen. Dat doen we vanuit wensen, talenten en mogelijkheden.

Met meer dan 4.000 collega’s bieden we ondersteuning, zorg en behandeling. Dat doen we op verschillende locaties in Limburg, Noord-Brabant en omgeving Nijmegen.

Meer weten? Of solliciteren?

Heb je vragen over de procedure, dan mag je bellen met het wervingsbureau; 088-7540060 of via mailadres; wervingsbureau@dichterbij.nl.

De gesprekken vinden plaats op 18 februari. Bij sollicitatie door externe en interne kandidaten en gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar de interne sollicitant.

Jouw cv en motivatiebrief zien we graag tegemoet!